プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

どうぶつ台帳（以下「本サービス」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）に基づき、ユーザーの個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、本サービスにおける個人情報の取得、利用、管理に関する方針を定めるものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、メールアドレス、電話番号その他の記述等により特定の個人を識別できるものをいいます。

2. 取得する個人情報の種類

本サービスでは、以下の個人情報を取得します。

（1）アカウント情報

• メールアドレス（アカウント登録・ログインに使用）
• お名前（任意、アカウント表示名として使用）

（2）購入者情報

• ユーザーが入力した購入者の氏名・住所・連絡先（書類生成・顧客管理機能で使用）

（3）利用情報

• アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時）
• サービスの利用履歴・操作ログ
• AIチャットアシスタントの会話履歴（チャットセッション・メッセージ内容）

（4）決済情報

• お支払い情報はStripe, Inc.を通じて処理されます。本サービスではクレジットカード番号を直接保存しません。

3. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供・運営・改善
• ユーザーからのお問い合わせへの対応
• 利用料金の請求・決済処理（Stripe経由）
• サービスに関する重要なお知らせの送信
• 利用状況の統計・分析（個人を特定しない形で）

4. 第三者提供の制限

本サービスは、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

• ユーザーの同意がある場合
• 法令に基づく開示請求があった場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合

5. 業務委託先への開示

本サービスでは、業務の一部を以下の外部サービスに委託しており、必要な範囲で個人情報を提供します。各委託先は適切な安全管理措置を講じています。

• Supabase Inc.（米国） — データベース保管・認証処理
• Stripe, Inc.（米国） — 決済処理・サブスクリプション管理
• Anthropic PBC（米国） — AI機能（個体サマリー生成）
• OpenAI, Inc.（米国） — AI書類読み取り機能（画像解析による書類情報の自動抽出）
• Cloudflare, Inc.（米国） — サービス配信・CDN
• Google LLC（米国） — OAuth認証（Google ログイン利用時）

5-2. AI機能におけるデータの取扱い

本サービスのAI機能では、以下のデータを外部AIサービスに送信します。

• AIサマリー機能: 個体の健康記録テキスト（氏名・住所等の個人情報は含みません）をAnthropic PBCのサーバーに送信します。
• AI書類読み取り機能: ユーザーがアップロードした書類の画像をOpenAI, Inc.のサーバーに送信し、書類情報を自動抽出します。画像には獣医師名・病院名等が含まれる場合があります。
• AIチャットアシスタント機能: ユーザーがチャットで送信したメッセージおよび添付画像をAnthropic PBCおよびOpenAI, Inc.のサーバーに送信し、意図分類・応答生成・画像解析を行います。チャット履歴はサービス提供のためにデータベースに保存されます。

これらのデータはAI処理の目的にのみ使用され、各社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。AI機能の利用は任意であり、手動入力による代替が可能です。

6. 個人情報の安全管理措置

本サービスでは、個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

• SSL/TLS暗号化通信によるデータ転送の保護
• Row Level Security（RLS）によるデータベースレベルのアクセス制御
• 認証トークンによるAPIアクセスの制御
• 定期的なセキュリティ監査の実施

7. 個人情報の保存期間

ユーザーの個人情報は、サービス利用期間中保存します。アカウント削除後は、30日以内に全てのデータ（個体情報・健康記録・繁殖記録・書類・顧客情報）を完全に削除します。

AIチャットの会話履歴は、サービス利用期間中保存されます。アカウント削除時に他のデータとともに削除されます。

8. ユーザーの権利

ユーザーは、個人情報保護法に基づき、以下の権利を有します。

• 開示請求 — ご自身の個人情報の利用目的や保有個人データの開示を求めることができます。
• 訂正・追加・削除 — 個人情報の内容が事実でない場合、訂正・追加・削除を求めることができます。
• 利用停止・消去 — 個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合等、利用停止・消去を求めることができます。

上記の請求は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

9. Cookieおよびローカルストレージの利用

本サービスでは、ログインセッションの維持のためにブラウザのローカルストレージを使用します。トラッキング目的のCookieは使用しません。

10. ポリシーの変更

本ポリシーは、法令の改正やサービスの変更に伴い、必要に応じて改定されることがあります。重要な変更がある場合は、メールまたはサービス内で事前に通知します。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

support@inuneko-breeder.com

最終更新日: 2026年3月9日